Специалист контакт-центра в Саратове

Требования:
— Уверенный пользователь ПК
— Владение MS Office: MS Word, MS Excel, MS Outlook 
— Опыт работы в клиентском сервисе, в колл-центре приветствуется
— Коммуникабельность
— Клиентоориентированность
—  Стрессоустойчивость
Обязанности:
— Консультирование клиентов по телефону
— Работа с существующей клиентской базой (без поиска, без холодных звонков)
— Ведение базы данных клиентов
— Достижение удовлетворенности и лояльности клиентов
— Повышение качества обслуживания клиентов
— Своевременное осваивание информации, необходимой для обслуживания клиентов
Условия^
— Оформление по ТК РФ;
— График работы: частичная занятость: 5/2 с 08-00 до 17-00 / 09-00 до 18-00;
— Комфортное место работы;
— Предоставляется обучение бесплатное;
— Заработная плата "белая".

Банки, инвестиции, ; , неполный день, ; , Опыт работы: не имеет значения, ;